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FAQよくあるご質問

FAQ

予約や問い合わせはどこにすればいいですか?

宴会セールス課へご連絡ください。宴会セールス課:T 03 5321 3540(直通)
平日・土曜 9:00~18:00
日・祝日 クローズ
お問い合わせ

少人数でも宴会場は予約できますか?
数名での会議・会食に適した小宴会場をご用意しております。お気軽にご相談ください。 関連ページ: 宴会場
どのような宴会に対応していますか?
カクテルパーティー・ご会食・お祝い事・法事・会議・展示会とさまざまな用途に対応しております。
宴会料理はどんなものがありますか?
立食形式・着席形式ともにフランス料理や中国料理などをご用意しております。
宴会プランはありますか?
パーティーやミーティング、同窓会、ご法要など、目的にあわせたプランをご用意しております。 関連ページ: プラン
どのような宴会場がありますか?
各宴会場詳細ご案内に関しましては、関連ページをご参照ください。 関連ページ: 宴会場
駐車場はありますか?また宴会や会議で利用の場合は料金がかかりますか?
宴会や会議にご出席の場合は3時間30分まで無料です。駐車券は宴会クロークにて発券いたします。
宴会や会議で使う荷物の郵送先はどこへ送ればいいですか?
「B1F宴会クローク気付」でお送りいただければお預かりいたします。
また、返送手続き等もB1Fの宴会クロークにて承ります。
子供連れで行きたいのですが、ベビーベッドはありますか?また、ベビーシッターのサービスはありますか?
ベビーベッドは無料でご用意いたします。また、託児施設はございませんが、ベビーシッターは有料にて手配可能です。おむつ替えは各婦人用化粧室で可能です。
宴会場でインターネットは利用できますか?
全宴会場にLAN回線を完備しております(有料)。無線LAN(Wi-Fi)をご希望の場合は、担当までお問い合わせください。詳しくはこちら
宴会の際の喫煙場所について知りたいのですが?
東京都受動喫煙防止条例をうけ、2020年4月1日(水)より宴会場を全面禁煙とさせていただきます。喫煙につきましてはB1Fまたは5Fの喫煙所をご利用ください。
忘れ物をしたのですがどうすればいいですか?
お問い合わせ時に、宴会日時、宴会名、お忘れ物の詳細を係の者にお伝えください。
ホテルで着替えをする場所はありますか?
5Fに紳士用・婦人用それぞれ更衣室をご用意しております。
トラックで大型の荷物を搬入したいのですが?
搬入はB1Fにある搬入口より可能です。1Fの駐車場入口より「宴会搬入口」の表示に沿ってお進みください。正面玄関側入口は車高2.1mまで、新宿中央公園側入口は車高2.6mまでとなります。4t車など大型の車で、駐車場に入らない場合は別途駐車スペースの手配が必要となっておりますのでご相談ください。
スクリーン、プロジェクターは使えますか?
スクリーン、プロジェクターは有料にて手配可能です。
パソコンのレンタルはできますか?
セキュリティーの観点から、基本的にはお客様の持ち込みでお願いしております。
メニューについてはどこまで相談できますか?
ベジタリアンメニュー、食物アレルギーをお持ちの方向けのメニューなど、お客様のご希望に沿ってメニューのご提案が可能です。
法事で読経や焼香はできますか?
焼香はご遠慮いただいております。読経はご相談ください。
料理の持ち帰りはできますか?
食品衛生上、ご遠慮いただいております。
料理、飲物、お土産、アトラクションなどの持ち込みは可能ですか?
料理のお持ち込みはご遠慮いただいております。それ以外は可能ですが、原則として持ち込み料をいただいております。
太鼓、ラッパなど音の出るものは使えますか?
他の会場のご利用状況により、お受けできない場合があります。
貴重品はどこか預ける場所がありますか?
ロビーフロア(2F)にある貸金庫をご利用いただけます。